Как сообщает пресс-служба УФПС Коми - филиала ФГУП «Почта России», в целях повышения качества оказываемых услуг Коми филиал «Почты России» открыл специализированный центр обслуживания клиентов «EMS Russian Post». Новый офис расположен в центре Сыктывкара в непосредственной близости от линий общественного транспорта и деловых центров. Его открытие приурочили к юбилею Коми.
В присутствии клиентов директор филиала Виталий Осипов перерезал ленточку на входе в отделение почтовой связи Сыктывкар-1. Именно в этом центральном почтовом отделении Сыктывкара, по улице Коммунистическая, 39 и будет работать центр обслуживания клиентов «EMS Russian Post».
Высокий спрос на услуги экспресс-доставки корреспонденции и грузов со стороны населения и организаций привел к необходимости открытия выделенного операционного окна. Эта мера будет способствовать тому, что клиенты, отправляющие и получающие этот вид отправлений, получат высокий уровень обслуживания, отвечающий всем стандартам качества услуги «EMS Russian Post».
Как отметил В.Осипов, услуга EMS уже трижды становилась дипломантом республиканского конкурса в области качества «Лучшие товары и услуги Республики Коми». Открытие центра позволит сделать услугу еще более доступной для клиентов и наряду с этим повысить качество сервиса, в том числе за счет сокращения сроков обработки отправлений.
Режим работы центра обслуживания клиентов «EMS Russian Post»:
пн. - пт.: 8:00-20:00, без перерыва;
суб.: 9:00 – 18:00, без перерыва;
воск.: 9:00 – 14:00, без перерыва.
По вопросам заключения договора на экспресс-доставку или иным вопросам, касающимся экспресс-доставки, Вы можете обращаться в отдел продаж почтовых услуг УФПС Коми – филиала ФГУП «Почта России» по телефону: (8212) 20-37-89 или электронному адресу: [email protected].
Также свои замечания и предложения Вы можете оставить на сайте Коми филиала «Почты России» в разделе «Главной страницы» сайта «Обратная связь».
Фото пресс-службы УФПС Коми - филиала ФГУП «Почта России»
Комментарии